個人が持つ「人柄」は長い年月をかけ、経験や環境により育まれ形成されるものです。ですから、技術や知識は後からでも身につきますが、内面からにじみ出る熱意や誠実さは研修で補えるものではありません。

私たちの商品は「心」。従って人材の選定には非常に厳しい姿勢で取り組んでおります。

役員運転士といえば、「タクシー・ハイヤーからの転職者が多い」そんなイメージをお持ちになるかもしれません。実際に経験者が即戦力として重宝されるのも事実です。一方で私たちの考え方や取組みを理解し実践するためには、斯界の既成概念を払拭しなくてはなりません。

　そこで、弊社では業界の色に染まっていない「未経験者」をも迎え入れ全て無垢の状態からスタートするのです。既成概念に固まっていなければ経験者がつい違和感をおぼえてしまう業務内容も「当たり前のこと」として吸収できるからです。

　未経験者への教育・研修には多大な時間とコストがかかります。しかし、「質の高いサービス」を提供するためには一番の近道だと確信しております。

私たちが育成するのは一流のサービスを提供できる人材。安全・快適な運転技術はもちろんのこと、身だしなみ、言葉遣い、礼の仕方、ドアサービス、気配りに至るまで。サービスの原点である「奉仕」（私心を捨て相手に尽くす）の精神を育む研修を行っております。


　 マニュアル中の100の項目をすべてこなせたとしても、必ずしも次の101つ目に対応できるとは限りません。
　 サン・サービスでは社員がマニュアル研修だけでは習得できない先見性と応用力を身につける取組みを運行業務から離れても常に心がけるよう注力しています。
この取組みを徹底することが、安全で快適な運転技術、地理の明るさ、的確な経路選定と渋滞回避、機転の利く接遇・応対など全てに直結し、「自覚・責任・姿勢・立場」などの面で役員運転士としてのプロ意識をしっかり根付かせることになるのです。

　このような厳しい選考と研修・訓練を経てみなさまの下に配属いたします。

入社時に受けた教育研修が常に日々の業務に生かされるよう、弊社スタッフは足繁く配属先を巡回し、身だしなみ・車両整備状況・体調管理などのチェックをしております。また、初心に帰るために年に一度、丸一日を費やして全体研修会を実施しております。